２０１２年３月２日（木）大安　良き日

（社）宮城県専修学校各種学校連合会の研修会が開催されました。

　　　　【おもてななしの企業経営】

管理者の方々・教職員の皆様方が、熱心に受講されておりました。

ＣＳ（顧客満足）～ＰＳ（個人満足）時代変化のお話し等・・

近年、各専門学校では、１８歳人口が減少し続けている中で、

安定経営のための学生確保が困難な時代になってきているようです。

お客様（学生）への対応の重要性

自社（学校）のプレゼンの創意工夫

他社（他校）との差別化・独自性の改革

ホテル（旅館）経営も学校経営も基本は同じですね。